Cigno Ermita se encuentra enclavado en el Barrio de la Ermita, recientemente designado como el primer Barrio Mágico de Mérida. Caracterizado por sus emblemáticas calles de adoquines rojos y sus coloridas fachadas coloniales, esta zona transmite la sensación de ser un tranquilo pueblo escondido en el seno de la ciudad. La Ermita, que en su día fue la última parada de los viajeros del Camino Real hacia Campeche, sigue siendo un lugar de refugio: tranquilo, auténtico y sumamente fotogénico.